Warenstapler 0 Artikel - 0,00 €

Sie haben keine Artikel auf dem Warenstapler.

Linde Service-Manager-App

Mehr Ansichten
  • Linde Service-Manager-App

Linde Service-Manager-App

Artikelnummer: LX-103898

Unkomplizierter Zugang zum Linde Servicenetzwerk - Kunden können mit der App ihre Serviceaufträge rund um die Uhr per Smartphone in das Servicenetzwerk einsteuern.


  • kostenlos erhältlich im Google Play Store oder Apple App Store
  • höhere Transparenz und Verfügbarkeit der Geräte
  • optimale Schnittstelle in der Auftragsabwicklung

Linde Service-Manager-App

Indem Linde Material Handling einen unkomplizierten Zugang zum Servicenetzwerk bietet, können Kunden Serviceaufträge rund um die Uhr per Smartphone in das Servicenetzwerk einsteuern.


Die Service-Manager-App bietet Kunden mehr Transparenz und eine höhere Verfügbarkeit der Geräte. Die Service-Manager-App kann kostenlos im Google Play Store bzw. Apple App Store heruntergeladen werden (funktioniert bei Android und iOS). Die mobile Applikation ermöglicht es, Serviceaufträge rund um die Uhr per Smartphone einzugeben. Der User wird über den aktuellen Auftragsstatus fortlaufend informiert.

Fällt ein Gerät aus, wählt der Fahrer in der App zunächst das betreffende Modell aus der hinterlegten Flottenliste oder scannt den am Fahrzeug angebrachten QR-Code. Er hat die Möglichkeit, den Defekt zu beschreiben oder Schadensfotos hochzuladen. Diese Informationen werden zunächst an den Flottenverantwortlichen übermittelt, der die eingegangene Serviceanfrage entweder ablehnt oder an den Linde-Service weiterleitet. Der Anwender kann den Serviceauftrag mit einer Mitteilung versehen und auf diese Weise priorisieren. Das ist etwa dann von Bedeutung, wenn ein Gerät in einem neuralgischen Bereich zum Einsatz kommt und kein vergleichbares Ersatzgerät zur Verfügung steht. Dann weiß der Techniker, dass es besonders eilig ist, und kann den Job vorziehen.

Der Anwender bleibt über alle weiteren Bearbeitungsschritte seiner Anfrage direkt in der App informiert: So sieht er etwa, wann der Techniker voraussichtlich eintrifft. In einer Übersicht werden außerdem alle laufenden Serviceanfragen und anstehende Wartungstermine angezeigt.

Zusatzinformation
Artikelnummer LX-103898
Lieferzeit sofort
Gewährleistung keine Angabe
Gewicht (kg) Nein
Empfohlene Produkte
Loading...